Dernière mise à jour : 17/12/2025

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site md-toitures.be est :

MD-Toitures
Rue de Saint-Hubert 519A
5300 Vezin
Belgique

Email : info@md-toitures.be

Téléphone : +32 496 71 66 36

Responsable : David Mouchart

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, MD-Toitures peut être amenée à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom (si renseignés)

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Contenu du message envoyé via le formulaire de contact

• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées), sous réserve de consentement aux cookies

•  

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Recontacter les utilisateurs à la suite d’une demande d’information ou de devis

• Gérer la relation commerciale et précontractuelle

• Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires (Google Ads), uniquement après acceptation des cookies correspondants

• Améliorer le fonctionnement et les performances du site

•  

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

• L’intérêt légitime de MD-Toitures à répondre aux demandes des utilisateurs

• Les mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur

• Le consentement de l’utilisateur pour les cookies non essentiels (notamment Google Ads)

• Les obligations légales lorsque celles-ci s’appliquent

•  

5. Cookies et outils de suivi

Le site md-toitures.be utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’analyser les performances publicitaires, notamment via Google Ads.

Les cookies liés au suivi publicitaire et à la mesure des conversions sont déposés uniquement après acceptation explicite de l’utilisateur via le bandeau de consentement.

Sans acceptation de ces cookies, certaines données nécessaires au suivi des performances publicitaires ne pourront pas être collectées.

L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou modifier son consentement via les paramètres de gestion des cookies.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande

• Données liées à une relation commerciale : selon les obligations légales en vigueur

• Cookies : selon la durée définie dans l’outil de gestion des cookies

•  

7. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à MD-Toitures.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils publicitaires), dans le respect de la réglementation RGPD.

8. Hébergement et sous-traitants

Le site est hébergé par :

OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France

Certains outils utilisés (ex. Google Ads) peuvent impliquer des transferts de données hors de l’Union européenne.
Dans ce cas, MD-Toitures s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement, dans les limites prévues par la loi

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition au traitement

• Droit de retirer son consentement à tout moment pour les cookies

• Droit à la portabilité des données, lorsque applicable

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à : info@md-toitures.be

10. Sécurité des données

MD-Toitures met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

11. Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

Autorité de protection des données (APD) – Belgique
www.autoriteprotectiondonnees.be

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.